Guava en Cavemen samen in zee

Thomas en Mariëlle.

Tom Bellens van het eventbureau Guava stuurde me vorige week een e-mail waarin hij het samengaan van zijn bureau met het marketingadviesbureau Cavemen meldt. “Thomas De Coninck van Cavemen is iemand die uitermate geïnteresseerd is in innovatie en dit resoluut doortrekt in alles. Samen met Mariëlle Degeeter zal hij instaan voor de communicatieafdeling binnen GUAVA”, aldus Tom Bellens. “Voor Guava is dit weer een nieuwe stap richting professionalisering en interne groei.” Thomas en Mariëlle gaan ongetwijfeld voor nog meer vuurwerk zorgen bij Guava. Super!

Open brief aan de ticketbestellers van het Madonnaconcert

** Hieronder vind je de integrale tekst van de open brief aan de ticketbestellers van het Madonnaconcert **

Proximus Go For Music / Tele Ticket Service en kaartverkoop Madonna : het beste paard struikelt wel eens.

Zaterdagochtend omstreeks 9 uur ging de ticketverkoop van start voor het allereerste concert van Madonna in België. De ticketverkoop verliep via Proximus Go For Music en werd technische gerealiseerd door Tele Ticket Service. Deze combinatie heeft in het verleden bewezen dat ze goed werkt. Via Tele Ticket Service worden er op jaarbasis meer dan 2 miljoen tickets voor allerlei concerten en evenementen aan de man/vrouw gebracht. Ook piekverkopen kunnen via deze combinatie vlotjes worden afgehandeld : in oktober vorig jaar werd bijvoorbeeld de kaartverkoop van de concerten van AC/DC en Metallica op een technisch onberispelijke manier afgewerkt. Op minder dan een uur tijd werden voor deze concerten alle tickets voor het Sportpaleis toegewezen. De servercapaciteit van Tele Ticket Service is berekend op het boeken van 16.000 plaatsen per uur. Het gaat bij het reserveren niet alleen over het noteren van een bestelling maar bijvoorbeeld ook over het afhandelen van betalingsmethoden en de controle over het feit of een klant al dan niet eerder bestelde, afhankelijk van de afspraken met de organisator. Het verwerken is een complexere materie dan op het eerste zicht lijkt.

Overweldigende vraag naar tickets Madonnaconcert (update)

** Persmededeling 12:07 uur **
** Persmededeling 16:36 uur (zie verder) **

Tele Ticket Service laat weten dat de start van de ticketverkoop voor het Madonna concert vanochtend niet onopgemerkt is voorbijgegaan.

“In het recente verleden konden de computersystemen van Tele Ticket Service, die de afhandeling doen van deze ticketverkoop, de massale aanvragen voor tickets voor concerten als bijvoorbeeld AC/DC of Metallica redelijk vlot verwerken. Er werden toen pieken van 300 ticketboekingen per minuut gerealiseerd, wat resulteerde in uitverkochte Sportpaleis concerten (met een capaciteit van 16.000 plaatsen) op minder dan een uur tijd.

Op basis van deze ervaring werd met vertrouwen uitgekeken naar de ticketverkoop van Madonna. We moeten op dit moment echter vaststellen dat, ondanks alle voorzorgen, het computersysteem van Tele Ticket Service – dat draait op mainframes – toch niet opgewassen is tegen de explosieve aanvraag naar tickets.

Lokerse Feesten op zoek naar nieuw affichebeeld

De Lokerse Feesten doen reeds voor de vierde opeenvolgende keer een warme oproep om het nieuwe affichebeeld voor het komende 35ste editie te ontwerpen. De vorige winnaars waren Thierry Mortier (2006), Charlotte Bouckaert (2007) en Filip Naudts (2008). “Zij weten reeds wat het betekent om met een prijzenpot van 1.000 euro een lange festivalzomer in te duiken en gaan wellicht ook nu weer op fotojacht. U schiet dus maar beter met scherp!”, aldus een bericht op de website van de Lokerse Feesten.

www.lokersefeesten.be

AB Concerts broedt op nieuw online platform

AB Concerts stuurde net een e-mail met de vraag op ik het volume van hun e-nieuwsbrieven niet te hoog vindt.

“AB organiseert meer dan 300 concerten per jaar. Om zeker te zijn dat je jouw favoriete artiest niet mist, sturen wij geregeld e-mails uit. Je krijgt bijgevolg heel wat berichten van ons. Vind je het volume wat te hoog, dan kan je jezelf eenvoudig uitschrijven.”

Superactie! Het heeft a) geen zin en b) het kost geld om e-mails te sturen naar mensen die je berichten niet op prijs stellen.

Misschien nog belangrijker in de e-mail is de ps.

“PS: Hou de AB website in het oog. In het najaar lanceren we een nieuw online platform dat je concertbezoek nog aangenamer zal maken.”

Lees hier het volledige bericht.

Deze zomer 7.500 concert in 30 landen

Live Nation stuurde deze week een opmerkelijk bericht de wereld in. Het bedrijf organiseert deze zomer liefst 7.500 concerten in 30 landen! Whow! Dit betekent 50 shows per dag. Dit betekent ook 27 miljoen concerttickets.

Michael Rapino, de grote baas van Live Nation : “We expect a very strong season as our global platform will be fully utilized by an anticipated 7,500 shows during our busiest season. That means that from May 1st until the end of September we will produce an average of nearly 50 shows per day – that’s one every half hour, 24 hours a day – a volume which illustrates the unparalleled capacity of our global promotion and marketing infrastructure. By the end of the summer, we currently anticipate that we will have sold more than 27 million concert tickets worldwide.”

Eventnews.be met vernieuwde e-nieuwsbrief

De e-nieuwsbrief van Eventnews.be zit in een nieuw kleedje. Ook de website, die aan de e-nieuwsbrief is gekoppeld, werd gerestyled. De vernieuwde site ziet er goed uit en is ook heel overzichtelijk.

www.eventnews.be

Beter muziek? Betere communicatie? Of beiden?

“Gouden concertjaar voor Belgische muziekgroepen” meldt De Morgen vandaag. “Vlamingen gaan meer dan ooit naar concerten van Belgen, maar worden daarbij steeds kieskeuriger”, schrijft journalist Gunter Van Assche. De hogere opkomst is zéker het gevolg van ‘het product’ dat blijkbaar meer muziekliefhebbers aanspreekt, maar is – denk ik – ook te danken aan een betere marketing en communicatie. Niet? Als ik in de media en ‘op straat’ zie welke inspanningen worden gedaan, dan ben ik er zeker van dat communicatie een belangrijke rol speelt in de toegenomen belangstelling.

Eerste eventcongres in Antwerpen

Hoe ga ik in godsnaam 250 euro bij elkaar krijgen om het eerste BEA-congres op 10 en 11 december in Antwerpen te kunnen bijwonen? De organisatie heeft een aantal boeiende sprekers kunnen strikken, maar helaas kan ik het toegangsgeld niet ophoesten. Studenten hebben meer geluk. Zij betalen slechts 25 euro voor de twee congresdagen.

Kan iemand verslag uitbrengen?

Benelux Event Awards online!

De negende Benelux Event Awards vinden plaats op 28 februari in de Sky Hall in Zaventem. Nieuw is dat de Benelux Event Awards een eigen website in de lucht heeft. Geen dag te vroeg, ook niet volgens voorzitter Erik De Ridder.

“Na 8 jaar staat (eindelijk) onze website op punt. Een hele stap voorwaarts!”, aldus De Ridder op de website.

Op de website vind je een heleboel praktische informatie.
Surf naar www.bea-awards.be