Duval Union in zee met Push To Talk

Het event- en communicatiebureau Push To Talk versterkt voortaan het creatieve ecosysteem van Duval Union. Deze namiddag werd hierover een persmededeling uitgestuurd.

Tom Bellens, oprichter van Push To Talk, organiseert al meer dan vijftien jaar evenementen. “Startpunt is telkens het doel dat een bedrijf of organisatie wil bereiken. In deze turbulente tijden ondergaan bedrijven vaak een crisis of een veranderingstraject. Push To Talk vertaalt elke boodschap, goed of slecht, in een oprecht verhaal, maakt emoties los en zet on- en offline conversaties in gang. Zo worden conversaties de motor van echte verandering.”

Read more ›

Tagged with:
Geplaatst in communicatie, events

De toekomst van ticketing is mobiel, mobiel, mobiel!

Amy Howe, COO Ticketmaster North America, heeft een klare kijk op de toekomst van de ticketindustrie. Welke richting gaat het volgens haar uit?

“Mobile, mobile, mobile — and customer personalization. Mobile is now 60% of our traffic and growing. We will continue to invest heavily in our open platform work, driven by API innovation, to make it easier for our clients to find and reach more fans, and to allow fans to buy tickets wherever they are and want with a mobile-first mindset”, aldus Howe op de site van Forbes.

“Another industry trend that is just as important is personalization, whether that’s on the product side or marketing side. We’re leveraging our technology to enhance the entire ticketing process from enhancing discovery to purchase to the venue entry experience to stay ahead of industry trends a decade from now and beyond.”

Lees hier het volledige interview.

Tagged with: , ,
Geplaatst in ticket, Ticketing

“Concept voorverkoop binnenkort misschien verleden tijd”

Peter Decuypere, oprichter van I Love Techno en de Brusselse club Fuse, geeft op de site van De Morgen zijn kijk op de toekomst van de vele festivals in ons land. Helemaal op het einde van het artikel heeft hij het ook over de verkoop van festivaltickets.

“Voorts gaat het concept ‘voorverkoop’ volgens mij ook binnenkort tot het verleden behoren. Je merkt dat al langer in het nachtleven, maar nu geldt dat bijna overal. Zelfs Rock Werchter kreeg vorig jaar klappen in de voorverkoop. Tickets zijn dan ook duur, en mensen willen het zekere voor het onzekere nemen. Als je aankijkt tegen drie dagen rotweer, een modderige wei en als je bovendien het ongeluk hebt dat je net de dag voordien ziek wordt, is je duurbetaalde weekend om zeep. Er is keuze genoeg op de evenementenmarkt, waardoor mensen steeds later de knoop doorhakken.”

Stof tot nadenken, want wat is het alternatief? Het (ruim) vooraf verkopen van tickets geeft organisatoren een zekere financiële geruststelling (als het goed gaat uiteraard) en bovendien is het voor logistieke operaties, veiligheid, personeelsmanagement enzovoort een belangrijke factor in de voorbereiding van een festival. Als de trend om pas heel laat tickets te bestellen zich doorzet, dan zal dat een grote(re) flexibiliteit van de organisatie vragen.

Tagged with: , , ,
Geplaatst in festivals, marketing, ticket, Ticketing

Zullen binnenkort in concertzalen smartphones niet meer kunnen gebruikt worden?

De ene vindt het strontvervelend, de andere ergert er zich al lang niet meer aan: smartphones op concerten en andere evenementen. Ook sommige artiesten vinden het niet kunnen dat smartphones worden bovengehaald om grote delen van hun concert te filmen. Comedians als Chris Rock en Kevin Hart vinden het eveneens niet fijn dat hun nieuwe grappen al meteen online circuleren.

Er blijkt nu een oplossing te bestaan in de vorm van ‘hoesjes’ in combinatie met soft- en hardware. Aan bezoekers wordt gevraagd hun smartphone in het hoesje te stappen en af te sluiten. Op het moment dat de bezoeker in de phone-free zone komt, wordt de smartphone automatisch uitgeschakeld. Wil iemand toch zijn smartphone gebruiken, dan stapt die gewoon uit de zone en het toestel werkt opnieuw zoals ervoor.

Yondr, de bedenker van de toepassing, ziet het als volgt: “We think smartphones have incredible utility, but not in every setting. In some situations, they have become a distraction and a crutch—cutting people off from each other and their immediate surroundings. Yondr has a simple purpose: to show people how powerful a moment can be when we aren’t focused on documenting or broadcasting it.”

Ik begrijp het standpunt van de artiest, maar anderzijds ook van de bezoeker die misschien een persoonlijke herinnering aan het concert wil of zijn ervaring online wil delen. Wat is jouw mening?

Je leest er ook meer over op de website De Standaard.

Geplaatst in events, Nieuws, Venues

CEO Live Nation over zijn aanpak en toekomstplannen

Het is bijna niet te geloven dat de laatste post op deze blog dateert van drie jaar geleden. :) Ik weet niet of ik de draad terug ga oppikken, maar deze podcast met Michael Rapino, de baas van Live Nation Entertainment, is té interessant om niet te delen. Hij vertelt over hoe hij het concertbedrijf op tien jaar tot een internationale speler uitbouwde en wat zijn toekomstplannen zijn.

http://www.recode.net/2016/5/26/11714072/michael-rapino-live-nation-ticketmaster-beyonce-springsteen-disneyland

Geplaatst in Ticketing, Venues

Tele Ticket Easy biedt flexibel ticketplatform én zichtbaarheid

Tele Ticket Easy biedt organisatoren het beste van twee werelden: een flexibel selfservice ticketingplatform én zichtbaarheid bij potentiële ticketkopers.

Het eTicketplatform Tele Ticket Easy is het resultaat van een intense samenwerking tussen Tele Ticket Service, het fullserviceticketingbureau dat onder meer werkt voor de Sportpaleisgroep, en MijnEvent.be, dat een ruime ervaring heeft op het vlak van ticketing voor festivals, beurzen, conferenties, culturele centra enzovoort.

De samenwerking is uniek omdat het meest complete selfservice digitale ticketingplatform van MijnEvent.be gecombineerd wordt met de marketingpower van Tele Ticket Service. Organisatoren genieten op die manier van een zeer uitgebreide ticketingoplossing én van het extra bereik om hun tickets aan de man te brengen.

Geplaatst in Ticketing

Welke maatregelen neemt de wetgever tegen doorverkoop?

Het wetsvoorstel van van Willem-Frederik Schiltz en Jef Van den Berg inzake het doorverkopen van tickets tegen woekerprijzen voorziet de volgende maatregelen.

1/ De initiële verkoper van tickets moet een duidelijke prijs aangeven waarin alle vaste en niet-variabele kosten inbegrepen zijn. De secundaire verkoper mag slechts diezelfde oorspronkelijke verkoopprijs vragen, maar kan wel extra administratieve kosten doorrekenen.

2/ Er komt ook een verbod op het aanbieden van tickets op de secundaire markt nog voor de officiële voorverkoop is gestart. En de internetsites waarop tickets tegen woekerprijzen worden aangeboden worden geacht mee te werken met het afdwingen van de nieuwe wet.

3/ Voorts zijn er sancties gekoppeld aan het overtreden van de nieuwe spelregels. Een gedupeerde koper die teveel zou hebben betaald, kan die surplusprijs terugvorderen van de doorverkoper. Gaat de malafide verkoper daar niet op in, dan hangt hem een strafrechtelijke sanctie boven het hoofd. Ook zij die meewerken aan de malafide doorverkoop kunnen vervolgd worden. De controle op het naleven van de wet is in handen van de Federale Overheidsdienst Economie.

Het wetsvoorstel was/is een initiatief van Willem-Frederik Schiltz en Jef Van den Berg. Zij laten weten dat de wet wellicht nog voor de zomer van kracht zal zijn.

Tagged with: , ,
Geplaatst in ticket, Ticketing